Coraz więcej sklepów sportowych zaczyna walczyć o klienta. Jednym ze sposobów, który jest coraz popularniejszy w polskim ecommerce są programu lojalnościowe. Postanowiliśmy sprawdzić najnowszy „twór” spod znaku Decathlona.
O tym, że warto bacznie przyglądać się dostępnym na rynku programom lojalnościowym pokazuje przykład InterSportu, dzięki któremu w styczniu i lutym nowi członkowie Klubu Intersport mogli dokonać zakupów za 50 złotych bez minimalnej kwoty zamówienia.
Decathlon Active to kolejny program lojalnościowy, który postanowiliśmy dogłębnie sprawdzić. Wcześniej analizowaliśmy między innymi program Allegro Share, w którym pokazaliśmy jak szybko zdobyć 500 punktów na start i bon na zakupy w Allegro.
Decathlon – to nie tylko sklep
Decathlon to nie tylko sieć sklepów sportowych – w pewnym sensie jest to prawdziwa rewolucja, która przyjęła się w ponad 70 krajach. Firma powstała w 1976 roku we Francji i od tamtej pory zdobyła serca sportowców na całym świecie.
Czy kiedykolwiek rozbiłeś namiot w 2 sekundy? Jeśli tak, to prawdopodobnie był to model Quechua, który zrewolucjonizował camping i biwakowanie tzw. „namiotem dwusekundowym”. Decathlon nie tylko sprzedaje sprzęt – sam go projektuje, testuje i udoskonala w swoim laboratorium w Lille. To właśnie tam powstają produkty, które podbijają rynek: superlekkie rowery B’Twin, inteligentne buty do biegania czy sprzęt do windsurfingu dla amatorów (wśród marek, które należą do Decathlona wymienić można Quechua, Kipsta, B’Twin, Domyos, czy Tribord.
Decathlon to nie tylko piłka nożna, koszykówka czy fitness. W portfolio produktów spokojnie znaleźć można sprzęt do łucznictwa, frisbee, golfa, speleologii, a nawet sportów ekstremalnych. Co więcej, firma w wielu lokalizacjach umożliwia wypożyczenie sprzętu. Dzięki temu nie musisz kupować nart, jeśli chcesz spróbować zimowego szaleństwa tylko raz w roku.
Marka dąży do zmniejszenia śladu węglowego, wykorzystując materiały z recyklingu i testując nowe modele wypożyczania sprzętu. W niektórych sklepach Decathlon wprowadził kasy samoobsługowe z AI, które rozpoznają produkty bez potrzeby skanowania kodów kreskowych. A dzięki Decathlon GO możesz znaleźć towarzyszy do gry w tenisa, biegania czy wspólnej jazdy na rowerze. Firma organizuje również wydarzenia sportowe, a w niektórych sklepach stworzono boiska, ścianki wspinaczkowe, a nawet baseny testowe.
Decathlon Active
Program lojalnościowy jednej z największych europejskich sieciówek to Decathlon Active. Umożliwia on zbieranie punktów za zakupy (co jest w sumie oczywiste) oraz inne aktywności (i to jest już mniej oczywiste). Sam program pod kątem wynagradzania za zakupy niczym nie wyróżnia się od konkurencji.
Każdy uczestnik Decathlon Active otrzymuje swoją kartę, na której zapisywane są wszystkie punkty i transakcje zarówno w sklepie stacjonarnym jak i online. Za każdą wydaną złotówkę otrzymuje się 1 punkt. 1000 punktów to ekwiwalent 25 złotych. Na start otrzymuje się 200 punktów.

Pierwsze punkty za aktywność sportową dopisane do salda.
Sposoby zdobywania punktów:
- Welcome Bonus dla nowych klientów – 200 punktów za rejestrację w programie.
- Dodanie opinii o produkcie – 50 punktów za każdą opinię (maks. 10 opinii rocznie, dotyczy tylko produktów sprzedawanych przez Decathlon).
- Dodanie opinii o Sklepie lub Sklepie internetowym – 50 punktów za każdą opinię (maks. 10 opinii rocznie).
- Zakup produktu w ramach usługi „2nd life” – 50 punktów.
- Skorzystanie z usługi serwisu sprzętu sportowego – 50 punktów.
- Udział w wybranych wydarzeniach Decathlon GO – liczba punktów zależna od wydarzenia.
- Wypożyczenie produktu w ramach usługi „Rent” – 50 punktów.
- Uprawianie sportu – 50 punktów za godzinę aktywności sportowej (maks. 50 punktów tygodniowo), rejestrowane przez:
aplikacje: Decathlon Coach, Decathlon Ride, Domyos E-connected, platformę Kinomap, inne aplikacje synchronizowane z programem.
Decathlon Active naszym zdaniem – szybki sposób na vouchery
Sam program Decathlonu jest o tyle ciekawy, że umożliwia regularne zdobywanie punktów organicznie. Mamy tu na myśli chociażby możliwość sparowania swoich aplikacji fitness do Decathlon Hub dzięki czemu każda aktywność sportowa jest rejestrowana i nagradzana.
W ten sposób raz w tygodniu za godzinę aktywności sportowej otrzymuje się praktycznie 50 punktów. Robiąc to regularnie tydzień w tydzień można zdobyć 2600 punktów rocznie. A to pozwala na odebranie voucherów na 65 złotych. Czy to się opłaca? Naszym zdaniem tak i to bardzo.
Co ważne – przy realizacji voucherów nie ma minimalnej kwoty zamówienia. Cenę można rabatować do zera i przy odrobinie sprytu wymieniając punkty na bony można regularnie dokonywać darmowych zakupów.
Aktualne oferty i promocje
Poniżej aktualna lista promocji obowiązujących w Decathlonie:
Dołącz do Decathlon Active info
Jaka jest Twoja reakcja?
Tematy: